Datenschutzerklärung für Dealerdirect
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird verwendet und bezieht sich auf die Datenverarbeitung durch das private Unternehmen mit beschränkter Haftung Dealerdirect B.V. und seine (indirekt) verbundenen Konzernunternehmen, darunter:
Dealerdirect Global BV;
Dealerdirect HQ BV,
Dealerdirect Bikes B.V.,
Dealerdirect IP BV,
Dealerdirect Media BV.
Dealerdirect BVBA,
Dealerdirect GmbH,
Motor Dealer Direct BV,
Motor Dealer Direct BVBA,
Motor Dealer Direct GmbH,
nachfolgend gemeinsam oder einzeln „Dealerdirect“ genannt.
Dealerdirect ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In unserer Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten Dealerdirect erhebt und verwendet und zu welchem Zweck. In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie Informationen über das Platzieren von Cookies, die Art von Cookies (verschiedene Funktionen) und die Gründe, warum Dealerdirect Cookies platziert. Dealerdirect empfiehlt Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen und sich bei Fragen und/oder Anregungen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz direkt an uns zu wenden:
Dealerdirect
Josink Maatweg 43
NL - 7545 PS Enschede
Niederlande
E-Mail: kundendienst@ichwillmeinmotorradloswerden.de
Tel: 0031 53 – 711 8003
Dealerdirect passt seine Datenschutz- und Cookie-Richtlinien in der Zwischenzeit an, um mit Gesetzen und Vorschriften konform zu sein. Es wird empfohlen, diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über Änderungen informiert sind.
Privatsphäre
Unsere Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dealerdirect.
Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Verwendung personenbezogener Daten von Besuchern seiner Website(s) durch Dealerdirect oder personenbezogener Daten, die über andere Kommunikationsmittel wie, aber nicht beschränkt auf, Telefon, E-Mail oder WhatsApp, erhalten werden. Dealerdirect erhält die personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine Dealerdirect-Website besuchen, ein Konto erstellen und bestimmte Informationen eingeben oder wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren. In einigen Fällen erhält Dealerdirect Ihre personenbezogenen Daten von anderen, beispielsweise wenn Sie diesen Parteien die Erlaubnis erteilt haben, Dealerdirect bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen. Dealerdirect verarbeitet personenbezogene Daten aller Personen, die direkten oder indirekten Kontakt mit Dealerdirect hatten (hatten).
Dealerdirect verarbeitet und sichert daher personenbezogene Daten sorgfältig und unter Beachtung der diesbezüglichen gesetzlichen und behördlichen Vorschriften. Das bedeutet unter anderem, dass:
• wir die Zwecke klar angeben, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies durch diese Datenschutzerklärung;
• Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
• Wir bitten Sie zunächst um ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;
• wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und fordern dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• Wir respektieren Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Anfrage hin bereitzustellen, zu korrigieren oder zu löschen.
Verwendung personenbezogener Daten
Dealerdirect darf personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn wirklich keine andere Möglichkeit besteht. Also: wenn Dealerdirect ohne diese Informationen sein Ziel nicht erreichen kann. Das bedeutet, dass Dealerdirect einen triftigen Grund haben muss, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Das Datenschutzgesetz, die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO), listet 6 Prinzipien auf. Dealerdirect verwendet die folgenden 3 Grundlagen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
• Sie haben Dealerdirect die Erlaubnis erteilt
• Die Datenverarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Die Datenverarbeitung ist zur Wahrung Ihres berechtigten Interesses erforderlich.
Dealerdirect wird Sie so weit wie möglich um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. In allen anderen Fällen, in denen dies von Dealerdirect nicht verlangt werden kann, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, um die Verträge mit Ihnen zu erfüllen, oder Dealerdirect hat ein berechtigtes Interesse daran.
Bei der Nutzung unserer Website erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung stellen oder von denen uns klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden. Dealerdirect benötigt in jedem Fall personenbezogene Daten zur Erfüllung der mit Ihnen geschlossenen vertraglichen Vereinbarungen.
Dealerdirect verwendet die folgenden Daten, um die mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen zu erfüllen:
• Namens- und Adressdaten
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Addresse
• IP Adresse
• Nummernschild und/oder Fahrgestellnummer Ihres Fahrzeugs
• Zahlungsdetails
Dealerdirect in Ihrem Konto Ihre persönlichen Interessen. Wenn Sie sich 7 Jahre lang nicht bei Dealerdirect angemeldet haben, löscht Dealerdirect Ihre Daten. Darüber hinaus können Sie jederzeit verlangen, dass Ihre Daten entfernt werden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an kundendienst@ichwillmeinmotorradloswerden.de senden.
Darüber hinaus kann Dealerdirect Daten verwenden für:
• Wenden Sie sich an den Dealerdirect-Kundendienst
• Newsletter und andere Kommunikationsmittel
• Persönliche Beratung
• Aktionen
• Sozialen Medien
• Personalisierte Werbung in anderen Medien
• Bewertungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit
Sie können den Kundendienst kontaktieren. Sie können uns anrufen, eine E-Mail senden oder mit uns chatten oder uns eine Nachricht über soziale Medien senden. Dealerdirect kann Ihre Angaben in Ihrem Konto verwenden, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie den Kundendienst von Dealerdirect anrufen. Dealerdirect verwendet die in Ihrem Konto gespeicherten Daten, um Sie als Antwort auf eine Frage oder Beschwerde zu kontaktieren. Die Notizen über den Kundenkontakt mit Dealerdirect und mit unseren Vertriebspartnern werden aufbewahrt. Zu Schulungs- und Analysezwecken wird ein Telefongespräch mit dem Kundenservice oder den sogenannten Brokern aufgezeichnet. Dealerdirect hat ein berechtigtes Interesse daran, diese Interaktionen zur Verbesserung seiner Dienste zu nutzen. Dealerdirect speichert das Telefongespräch für 3 Monate.
Dealerdirect möchte Angebote, Aktionen und Neuigkeiten mit Ihnen teilen. Dealerdirect teilt es gerne per E-Mail oder über Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie ein Konto bei Dealerdirect haben, erhalten Sie E-Mails (und/oder Push-Benachrichtigungen) mit Vorschlägen, Informationen zu unseren Dienstleistungen und Bewertungsanfragen, es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie dies nicht wünschen. Wenn Sie Dealerdirect die Erlaubnis dazu erteilen, kann Dealerdirect Ihnen auch andere Informationen per E-Mail oder Push-Benachrichtigungen darüber senden, z. B. persönliche Empfehlungen und Informationen. Diese persönlichen Empfehlungen basieren auf Ihrem Besuchsverlauf. Wenn Sie diese Art von Informationen nicht erhalten möchten, können Sie diese E-Mails und gegebenenfalls Push-Benachrichtigungen abbestellen.
Dealerdirect verwendet in seiner Kommunikation per E-Mail und/oder Push-Benachrichtigungen eine Technologie, die erkennen kann, ob Sie Nachrichten lesen und auf welche Hyperlinks Sie in diesen Nachrichten klicken. Dealerdirect tut dies zu Analysezwecken. Mit Ihrer Erlaubnis kann Dealerdirect diese Informationen auch verwenden, um seine Mitteilungen an Sie relevanter zu gestalten. Sie können diese Erlaubnis widerrufen.
Dealerdirect, Werbenetzwerke und von Dealerdirect eingesetzte Medienagenturen können Werbung auf den Websites anzeigen. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer vorherigen Besuche auf den Websites und den Websites Dritter.
Dealerdirect arbeitet ständig daran, seine Dienstleistungen zu verbessern und noch besser auf die Wünsche von Kunden, Partnern und Lieferanten abzustimmen. Aus diesem Grund kann Dealerdirect Ihre Daten verwenden, um Sie zu einem unverbindlichen NPS oder einer Marktforschung einzuladen. Dealerdirect kann diese Untersuchungen auch durch Dritte durchführen lassen. Die Teilnahme ist vollkommen freiwillig. Die Untersuchung gibt an, wie lange Dealerdirect Ihre Daten mit den Ergebnissen der Untersuchung verknüpft hält. Dealerdirect kann die Ergebnisse der Umfrage mit einem Vertriebspartner oder einem unserer Kundendienstanbieter teilen.
Dealerdirect analysiert Informationen aus Kunden- und Marktforschung, Werbeaktionen, Angeboten, Anzeigen und Klickverhalten, um Einblicke in seine Kunden und Ihre Nutzung der Dienste von Dealerdirect zu erhalten. Wir verwenden auch Segmentierungsdaten, um diese Erkenntnisse zu bereichern. Dealerdirect kann diese Daten unter anderem für seine Markenpositionierung, zur Verbesserung seiner Dienstleistungen und zur Optimierung seiner Kampagnen nutzen. Dealerdirect stellt sicher, dass alle seine Analysen nur auf aggregierter Ebene gemeldet werden. Das bedeutet, dass die Ergebnisse in keiner Weise auf einzelne Kunden zurückgeführt werden können und nicht für personalisierte Äußerungen verwendet werden. Dealerdirect tut dies aufgrund seines berechtigten Interesses.
Dealerdirect möchte von Zeit zu Zeit untersuchen, ob eine mögliche Zusammenarbeit mit einer anderen Partei effektiv ist, und möchte dazu statistische Erkenntnisse sammeln. Aus diesem Grund teilen wir Ihre Kundendaten und Ihr Klickverhalten mit anderen Parteien, einschließlich DPG Media B.V. Diese aggregierten statistischen Erkenntnisse können nicht auf einzelne Kunden zurückgeführt werden. Dealerdirect tut dies aufgrund seines berechtigten Interesses.
Dealerdirect veröffentlicht Bewertungen nur mit Ihrer Erlaubnis. Da Bewertungen für Kunden lange Zeit wertvoll sind, bewahren wir eine Bewertung auf, bis Sie uns auffordern, die Bewertung zu entfernen, oder bis wir die Bewertung gemäß den Nutzungsbedingungen für Bewertungen entfernen.
Dealerdirect verwendet personenbezogene Daten, um unbefugten Zugriff und Betrug zu untersuchen, zu verhindern und zu bekämpfen. Im Falle eines Betrugs- oder Missbrauchsverdachts speichert Dealerdirect bestimmte Daten. Dealerdirect speichert diese Informationen nicht l
Ihre Daten werden in einem persönlichen Konto gespeichert. Außerdem Treffer länger als nötig.
Wenn Sie soziale Medien verwenden, um Nachrichten von Dealerdirect auf Ihrem Social-Media-Konto zu teilen, empfiehlt Dealerdirect Ihnen, die Datenschutzrichtlinie der Social-Media-Parteien, bei denen Sie ein Konto haben, sorgfältig zu lesen, damit Sie wissen, wie, von wem und wie Ihre Daten verwendet werden um die Einstellungen anzupassen.
Wenn Sie über eine Dealerdirect-Website einen Verkaufs- oder Kaufvertrag mit einem unserer Einkaufspartner (Kunden) abgeschlossen haben, erhält dieser Einkaufspartner Ihren Namen und Ihre Adresse. Der Einkaufspartner benötigt diese Informationen, um den Kauf- oder Verkaufsvertrag, den Sie mit ihm abgeschlossen haben, abwickeln zu können. Sofern dies für die Lieferung erforderlich ist, beispielsweise um einen Liefertermin zu vereinbaren, erhält der jeweilige Einkaufspartner auch Ihre Telefonnummer.
Dealerdirect beauftragt auch andere externe Dienstleister, um bei verschiedenen Dingen zu helfen. Manchmal benötigen sie dafür auch personenbezogene Daten. Dealerdirect gibt nur die Daten weiter, die für den Auftrag erforderlich sind, den der externe Dienstleister für Dealerdirect durchführt. Dealerdirect kann mit Ihrer Zustimmung auch Daten an diese Dienstleister oder andere Dritte verkaufen. Und Dealerdirect schließt mit allen externen Dienstleistern Vereinbarungen ab, in denen vereinbart wird, was sie mit diesen Daten tun dürfen.
Die Arten von Arbeiten, die externe Dienstleister für Dealerdirect ausführen, sind:
• Unterstützung der Bereitstellung digitaler Dienste wie Hosting, Wartung und Support von Websites und Anwendungen;
• Unterstützung beim Kundendienst;
• Unterstützung von Werbe- und Marketingkampagnen;
• Unterstützung bei der Durchführung von Kundenrecherchen und der Einholung von Bewertungen und Rezensionen;
• Unterstützung bei der Personalisierung von Marketingbotschaften und Bereitstellung eines optimalen Website-Erlebnisses;
• Erbringung von Finanzdienstleistungen wie Zahlungsdienste, Inkassobüros und Kreditauskunfteien;
• Unterstützung bei der Ermöglichung des telefonischen Kontakts zwischen Ihnen und geschäftlichen Einkaufspartnern;
• Unterstützung bei der Durchführung von Recherchen und Analysen zur Verbesserung der Dienstleistungen von Dealerdirect;
• Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Für alle oben genannten Datenverarbeitungen kombinieren und verwenden wir die personenbezogenen Daten, die Sie Dealerdirect zur Verfügung stellen, und die Daten, die Dealerdirect über Sie zur Marktforschung und allgemeinen Analyse und Einordnung in Gruppenprofile erhebt oder die Dealerdirect mit Dritten beauftragt. Gegebenenfalls werden auch öffentlich zugängliche (demografische) Daten sowie Daten, die Dealerdirect von Dritten (z. B. Listbrokern) einkauft, verwendet. Listenbroker liefern beispielsweise allgemeine Daten über Postleitzahlengebiete (Durchschnittsalter der Einwohner einer bestimmten Postleitzahl, durchschnittliche Familienzusammensetzung, durchschnittliches Einkommen).
Die Analysen können niemals einer einzelnen Person zugeordnet werden. Die Analysen zielen darauf ab, sich ein Bild über die unterschiedlichen Personengruppen zu machen, die Dienstleistungen von Dealerdirect beziehen bzw. erwerben könnten. Ein Beispiel ist eine Gruppe von (potenziellen) Nutzern der Dienste von Dealerdirect in der Altersgruppe 30-40 Jahre, mit Kindern, verheiratet und mit Interesse an Autos.
Manchmal muss Dealerdirect personenbezogene Daten an die Regierung weitergeben. Dies kann zunächst der Fall sein, wenn bestimmte staatliche Stellen diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, wie z. B. die Finanz- und Zollverwaltung. Auch bei Betrug oder Missbrauch kann die Polizei oder Justiz bestimmte Daten benötigen. Schließlich können bestimmte Aufsichtsbehörden im Rahmen einer Untersuchung Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten.
Wenn Sie damit einverstanden sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Unternehmen weiter, beispielsweise wenn einer unserer Handelspartner ein Angebot für Dealerdirect-Kunden hat.
Dealerdirect speichert Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte von Dealerdirect erhobene Daten an einen Bestimmungsort außerhalb des EWR weitergegeben oder dort gespeichert werden, beispielsweise weil sich dort ein externer Dienstleister befindet. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass dies auf sichere und rechtmäßige Weise geschieht. Dealerdirect wird in solchen Fällen geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bestmöglich geschützt sind, wie z. B. die Vereinbarung von Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission mit den Empfängern.
Dealerdirect ergreift viele Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Sowohl organisatorisch als auch technisch. Durch eine Zugriffskontrolle stellt Dealerdirect sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur Mitarbeitern zugänglich sind, für die es notwendig ist, dass sie damit arbeiten. Gibt Dealerdirect Ihre Daten an Dritte weiter? Dann verlangen wir, dass die andere Person genauso vorsichtig ist behandelt Ihre Daten so sorgfältig wie wir.
Aufbewahrungsfristen
Es gibt keine spezifische Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung. Dealerdirect muss selbst bestimmen, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden. Dealerdirect prüft, wie lange die Daten für den Zweck benötigt werden, für den sie erhoben oder verwendet wurden. Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Delaerdirect wird dann Daten für die beschriebenen statistischen Zwecke für maximal zwei Jahre speichern. Die Daten werden dann anonymisiert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Speicherung erfordert (z. B. die siebenjährige steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht).
Deine Rechte
Sie haben das Recht auf eine verständliche und transparente Erklärung, wie Dealerdirect mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht und welche Rechte Sie diesbezüglich ausüben können. In dieser Datenschutzerklärung hat Dealerdirect daher ausführlich erläutert, welche Daten sie von Ihnen erheben und wie sie mit Ihren Daten umgehen.
Sie haben jederzeit das Recht, Dealerdirect aufzufordern, die Daten einzusehen, die Dealerdirect über Sie zur Verfügung hat. Anfragen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder veraltet sind, und/oder sie zu ergänzen, wenn sie unvollständig sind.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dealerdirect nicht einverstanden sind. Dieses Recht gilt für die Daten, die Dealerdirect für Direktmarketing verwendet. Beispielsweise können Sie unserem Kundenservice mitteilen, dass Sie keine (digitale) Post mehr von uns erhalten möchten. Sie können Dealerdirect auch bitten, Ihre Daten nicht mehr für personalisierte Empfehlungen auf Websites zu verwenden. Darüber hinaus gilt dieses Recht auch für andere Daten, die Dealerdirect aufgrund unseres berechtigten Interesses von Ihnen verwendet. Beispielsweise können Sie wählen, dass Dealerdirect die Daten zu Ihrem Surf- und Suchverhalten vergisst und weiterhin vergisst. Dealerdirect bearbeitet Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Sie haben das Recht, Daten, die Sie uns im Rahmen der Vereinbarung(en), die Sie mit Dealerdirect geschlossen haben, bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, damit Sie diese Daten speichern können. Dies betrifft Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren Wohnort sowie Ihre Gebote.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Dealerdirect Ihre Daten speichern, aber nicht verwenden kann. Dieses Recht ergibt sich in einer Reihe von Fällen. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, können Sie sich über den Kundendienst an Dealerdirect wenden.
Sie haben das Recht, Dealerdirect aufzufordern, alle Daten zu löschen, die Dealerdirect über Sie hat. Wenn Sie einen Antrag auf Löschung Ihres Kontos stellen, wird Dealerdirect die Daten löschen, die zu Ihnen zurückverfolgt werden können, mit Ausnahme der Daten, die Dealerdirect aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren muss oder darf. Dealerdirect kann dieser Anfrage nicht stattgeben, wenn Sie noch viel anbieten. Dealerdirect kann dieser Aufforderung auch dann nicht stattgeben, wenn Dealerdirect gesetzlich berechtigt ist, Ihre personenbezogenen Daten trotz einer Aufforderung zur Löschung aufzubewahren.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde darüber einzureichen, wie Dealerdirect mit Ihren Daten umgeht. Wenn Sie eine Beschwerde haben, zieht es Dealerdirect vor, diese mit Ihnen zu lösen. Hierzu können Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an customerservice@dealerdirect.nl senden. Schließlich haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Dealerdirect mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Cookies
Dealerdirect verwendet Cookies und andere Techniken auf seinen Websites und bei der Kommunikation per E-Mail und Push-Benachrichtigungen (im Folgenden die „Kommunikation“). Im Folgenden stellt Dealerdirect so viele Informationen wie möglich über die Verwendung dieser Techniken bereit, einschließlich Cookies von Dealerdirect. Hier können Sie auch Ihre Cookie-Einstellungen verwalten. Dealerdirect verwendet nur dann Marketing-Cookies, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu gegeben haben. Ohne Erlaubnis sehen Sie nur zufällige Anzeigen. Sie können unten eine Auswahl treffen.
"ALLE ZULASSEN"
Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und unseren Website-Traffic zu analysieren. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Diese Partner können diese Informationen mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die sie aufgrund Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben.
"ANPASSEN"
- Notwendige Cookies helfen dabei, eine Website benutzerfreundlicher zu machen, indem sie grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche ermöglichen. um die Website zu ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
- Präferenz-Cookies ermöglichen es einer Website, sich Informationen zu merken, die das Verhalten und Design der Website beeinflussen, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie leben.
- Statistik-Cookies helfen Website-Eigentümern zu verstehen, wie Besucher ihre Website nutzen, indem Daten anonym gesammelt und gemeldet werden.
- Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher zu verfolgen, wenn sie verschiedene Websites besuchen. Ihr Zweck ist es, Anzeigen anzuzeigen, die auf den einzelnen Benutzer zugeschnitten und relevant sind. Diese Anzeigen werden für Publisher und Drittanbieter-Werbetreibende wertvoller.
- Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir zusammen mit den Anbietern einzelner Cookies noch klassifizieren.
Cookies sind kleine, einfache Textdateien, die Ihr Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie eine Dealerdirect-Website oder -Anwendung verwenden. Es gibt auch Cookie-ähnliche Techniken, die die gleichen Ergebnisse erzielen, auch für unsere Kommunikation.
Durch die Verwendung von Cookies und anderen Techniken stellt Dealerdirect beispielsweise sicher, dass:
• Sie erhalten oder müssen nicht immer die gleichen Informationen eingeben, wenn Sie eine Dealerdirect-Website besuchen;
• Dealerdirect kann Ihnen spezielle Funktionalitäten anbieten;
• Dealerdirect und/oder Dritte können messen, wie die Website(s) von Dealerdirect genutzt werden und wo Dealerdirect sie verbessern kann;
• Dealerdirect kann messen, ob (und wie) seine Kommunikation gelesen wird und wo Dealerdirect sie noch verbessern kann;
• Dealerdirect kann Ihnen Werbung und Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen anzeigen;
Auf der/den Website(s) von Dealerdirect können auch Cookies von Dritten platziert werden, für die die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Partei gelten.
Dealerdirect verwendet die folgenden Cookies.
Funktionale Cookies stellen sicher, dass die Dealerdirect-Website(s) korrekt funktionieren.
Mit analytischen Cookies sammelt Dealerdirect mit Hilfe von Dritten Statistiken darüber, wie die Website(s) verwendet werden und ob (und auf welche Weise) die Kommunikation von Dealerdirect gelesen wird. Durch diese Messung kann Dealerdirect seine Kommunikation zum Vorteil seiner Nutzer weiter verbessern.
Dealerdirect platziert Marketing-Cookies auf der/den Website(s). Auch Dritte können Marketing-Cookies auf der/den Website(s) platzieren. Dealerdirect platziert auch Marketing-Cookies auf Websites Dritter. Dealerdirect kann die Informationen aus diesen Marketing-Cookies kombinieren. Dealerdirect tut dies, damit wir Ihnen basierend auf dem Surf-, Such- und Kaufverhalten im Internet möglichst relevante Angebote machen können. Mit diesen Marketing-Cookies verfolgt Dealerdirect auch, welche Werbung gesehen wird. Dealerdirect kann Sie erkennen, wenn Sie sich von einer E-Mail-Nachricht oder einer Push-Benachrichtigung zu der Website durchklicken. Darüber hinaus kann Dealerdirect mit Ihrer Erlaubnis seine Kommunikation persönlicher und relevanter für Sie gestalten.
Funktionale oder notwendige Cookies stellen sicher, dass die Dealerdirect-Website(s) ordnungsgemäß funktionieren. Nachdenken über:
• Erinnern und Speichern eingegebener Daten;
• Benachrichtigung bei einem unvollständigen Feld;
• Gespeicherte Browsereinstellungen;
• Die Möglichkeit, Anmeldedaten zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen;
• Die Fähigkeit, auf Nachrichten zu antworten;
• Eine gleichmäßige Auslastung der Website, damit sie leicht zugänglich ist und weiterhin optimal funktioniert;
• Erkennung von möglichem Missbrauch oder möglichen Problemen auf unserer(n) Website(s). Wir verwenden hierfür auch Google reCAPTCHA (siehe Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google).
Dealerdirect verwendet mit Hilfe von Drittanbietern analytische Cookies, um die Nutzung der Website(s) zu untersuchen. Diese Statistiken geben Dealerdirect Aufschluss darüber, wie oft die Websites besucht werden und in welchen Punkten die Websites verbessert werden können. Dies gilt auch mehr für die Transaktionen, die über die Websites getätigt werden. Auf diese Weise kann Dealerdirect Ihre Erfahrung mit seinen Websites und Diensten kontinuierlich optimieren. Dabei werden unter anderem folgende Daten gespeichert:
• Die zu anonymisierende IP-Adresse;
• Technische Merkmale, wie der von Ihnen verwendete Browser (z. B. Chrome, Safari oder Firefox), Ihre bevorzugte Sprache und das von Ihnen verwendete Gerät;
• Von welcher Seite oder durch welche Werbekampagne Sie auf die Website gelangt sind;
• Wann und wie lange Sie die Website besuchen oder nutzen;
• Ob Sie Funktionalitäten der Website nutzen;
• ob die Kommunikation auf der Website gelesen wird; und
• Welche Seiten der Websites Sie besuchen.
Wir verwenden diese Cookies beispielsweise, um:
• Um die Anzahl der Besucher der Websites zu verfolgen;
• Messen, wie lange ein Besuch dauert;
• Messen, wie viele Besucher die Kommunikation öffnen;
• Messen Sie den Erfolg einer Werbekampagne;
• Bestimmen die Reihenfolge bestimmen, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten einer Website besucht;
Auf den Websites sehen Sie Empfehlungen, Aktionen und Anzeigen von Dealerdirect und von Dritten. Sie können auch auf Dealerdirect-Werbung auf Websites Dritter stoßen. Dealerdirect verwendet Cookies, um unsere Kommunikation und diese Empfehlungen, Aktionen und Anzeigen relevant zu halten. Diese Marketing-Cookies ermöglichen:
• Dealerdirect kann nachverfolgen, welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben;
• Dealerdirect kann nachverfolgen, wie oft Sie eine Anzeige bereits gesehen haben;
• Dealerdirect kann verhindern, dass Sie immer wieder dieselbe Werbung sehen;
• Dealerdirect kann nachverfolgen, ob Sie auf die Anzeigen klicken;
• Dealerdirect kann verfolgen, ob und wie Sie die angebotenen Dienste nutzen;
• Dealerdirect kann messen, ob Sie seine Mitteilung lesen und auf welche Links Sie klicken, damit Dealerdirect diese Mitteilung für Sie so relevant wie möglich gestalten kann;
• Dealerdirect kann Ihr Online-Surf-, Such- und Verkaufsverhalten kombinieren und basierend auf diesen (kombinierten) Daten Segmente erstellen, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden;
• Dealerdirect kann Ihre Werbeinteressen anhand der aufgebauten Segmente einschätzen und seine Anzeigen auf seinen Websites und Websites Dritter entsprechend anpassen;
• Dealerdirect kann die Segmente auch für Kampagnen Dritter verwenden.
Werbenetzwerke und Medienagenturen agieren als Vermittler für Dealerdirect und Werbetreibende. Die Marketing-Cookies dieser Parteien ermöglichen:
• Dealerdirect kann Ihnen Werbung von Drittanbietern zeigen;
• Die Werbepartner von Dealerdirect können Ihre Präferenzen mit unseren Websites mit Informationen kombinieren, die sie sammeln, wenn Sie andere Websites besuchen.
Für die Cookies, die diese Parteien zu Marketingzwecken platzieren, verweist Dealerdirect auf die Angaben auf den Websites dieser Parteien. Da sich die Erklärungen regelmäßig ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärungen regelmäßig zu konsultieren. Die folgenden Parteien platzieren Cookies und/oder andere Techniken über unseren Webshop:
• meta
• Google reCAPTCHA (siehe Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google)
• Twittern
• Youtube
Um Ihre Einstellungen für Marketing-Cookies mit anderen Parteien zu verwalten, verweisen wir Sie auf die Websites dieser Parteien. In einigen Fällen, insbesondere wenn Sie das Facebook-Pixel verwenden und dadurch unsere Werbung an Ihre Präferenzen anpassen können, erfüllen Dealerdirect und Meta beide die Rolle des „gemeinsamen Verantwortlichen“ im Sinne der DSGVO. In diesem Zusammenhang wurden Vereinbarungen über die Aufgabenteilung getroffen
(Link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum).
Wenn Sie nicht möchten, dass Dealerdirect-Websites Cookies auf Ihrem Gerät speichern, können Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Sie erhalten dann eine Warnung, bevor Cookies platziert werden. Sie können Ihre Einstellungen auch so anpassen, dass der Browser alle Cookies oder nur Cookies von Drittanbietern ablehnt. Sie können auch bereits gesetzte Cookies löschen. Sie müssen die Einstellungen für jeden Browser auf jedem von Ihnen genutzten Gerät separat vornehmen. Es ist möglich, dass die ordnungsgemäße Funktion der Dealerdirect-Websites beeinträchtigt wird, wenn Sie keine Cookies verwenden möchten
Wenn Sie auch den Cookie-Verlauf löschen möchten, können Sie dies für die verschiedenen Browser auf folgende Weise tun.
Cookies in Chrome löschen:
• Klicken Sie oben rechts auf die 3 Punkte. Klicken Sie auf Verlauf > Verlauf > Browserdaten löschen.
• Im Menü „Browserdaten löschen“ haben Sie oben die Option, die Browserdaten von der ersten Nutzung bis zur letzten Stunde zu löschen. Darunter wählen Sie aus, welche Elemente Sie löschen möchten. Aktivieren Sie in jedem Fall „Cookies und andere Website- und Plug-in-Daten“.
• Drücken Sie die Schaltfläche „Browserdaten löschen“.
Cookies in Safari löschen:
• Öffnen Sie Safari und gehen Sie zu Safari > Einstellungen > Datenschutz > Gespeicherte Cookies und Daten löschen > Website-Daten verwalten > Alle löschen.
Cookies im Firefox löschen:
• Klicken Sie oben rechts auf die 3 Striche, klicken Sie auf Optionen > Datenschutz > Einzelne Cookies löschen.
• Klicken Sie auf „Alle löschen“.
Cookies in Microsoft Edge löschen:
• Klicken Sie oben rechts auf die 3 Punkte > Einstellungen. Klicken Sie unter „Browserdaten löschen“ auf „Wählen Sie, was gelöscht werden soll“.
• Wählen Sie die Cookies aus (vorausgewählt) > Drücken Sie die Schaltfläche „Löschen“.
Cookies im Internet Explorer löschen:
• Klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad > wählen Sie Internetoptionen > Registerkarte Allgemein. Klicken Sie unter „Browserverlauf“ auf „Löschen“.
• Sie möchten nicht alles löschen? Aktivieren Sie in diesem Fall mindestens „Cookies und Website-Daten“ und klicken Sie auf „Löschen“.
Bei der Verwendung einiger Cookies werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. In der Datenschutzerklärung von Dealerdirect (siehe unter anderem Seite 4 oben) finden Sie weitere Informationen darüber, wie Dealerdirect mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht.
Dealerdirect passt Cookie-Richtlinie regelmäßig, falls sich die Websites oder die Regeln für Cookies ändern. Sie können die aktuelle Version dieser Cookie-Richtlinie einsehen, indem Sie auf den Link zur Cookie-Richtlinie von Dealerdirect unten auf jeder Seite klicken.
Wenn Sie der Kombination Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, können Sie dies unter customer service@dealerdirect.nl mitteilen. Sie können auch Ihre Zustimmung zu den Cookies, die Dealerdirect zur Zuordnung von Interessen verwendet, jederzeit widerrufen.
Deutschland
Nederlands
Vlaams